Отзывы о компании The-Mebel - интернет-магазин мебели, матрасов и аксессуаров
- Комментарий продавца
Наталя! Щиро дякуємо за зворотній зв'язок!
- Комментарий продавца
- Ольга Р.
- Комментарий продавца
Ольга, дякуємо Вам за високу оцінку, було приємно з Вами співпрацювати! Гарного дня)
- Комментарий продавца
- Костинская В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вікторія, дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Комментарий продавца
- Шило В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Владислав! Дякуємо Вам за відгук, було дуже приємно з Вами співпрацювати, очікуємо нових замовлень)
- Комментарий продавца
- Наталия Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Наталія! Дякуємо вам за відгук!
- Комментарий продавца
- Ірина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Ірино, дякуємо Вам за відгук! Було дуже приємно з Вами співпрацювати!🙂
- Комментарий продавца
- Юлия З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Зеркало, очень красивое. Супер!!!!
- Комментарий продавца
Юліє, дякуємо за відгук, та за довіру до нашого магазину!
- Комментарий продавца
- Марк С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Марк! Дякуємо вам за відгук та високу оцінку нашої роботи.
- Комментарий продавца
- Олена М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товару, який "є в наявності" по факту немає, а виготовляють під замовлення за 5-6 робочих днів, як і конкуренти. Тільки конкуренти, на відміну від цього магазину, чесно зазначають, що під замовлення. Вводять клієнтів в оману: я хотіла ліжко-машинку на День народження дитині, спеціально не замовляла з великим запасом наперед, щоб не лежало довго під ногами, думаючи, що ліжко є в наявності і я встигаю. Замовила ліжко-машинку 9.08 в першій половині дня, уточнивши, що потрібно до 19.08 включно. Термін озвучили 5-6 робочих днів, а часто знімають з виробництва за 4, плюс обіцяли зробити помітку, що потрібно до певної дати. По факту не взяли відразу в роботу замовлення (зі слів менеджера), відправили 18.08.23 і навіть не попередили, що не встигають. Ліжко не встигло прийти до потрібної дати. Для товару, який "є в наявності" 10 днів- це занадто довга відправка.
- Комментарий продавца
Добрий день! Олено, замовлення було оформлено 9.08 об 11:57, після оформлення було проведене бухгалтерією після вашої передоплати об 13:02 та в порядку черги замовлень передано в цех на виробництво.
Термін 5-6 робочих днів, в рахунок вихідні дні не йдуть, які ви також врахували (10 робочих днів). Замовлення було в вашому місті вже 19.08 в першій половині дня на НП, але перевізник доставив його аж 20 серпня за вашою адресою.
З нашої сторони, як магазину, всі домовленості були виконані, товар виготовлений та доставлений. Швидкість доставки підвела, але це питання до Нової пошти, чому доставили товар аж на слідуючий день, коли товар вже у вказаний термін був у вас в місті.
- Комментарий продавца
- Олексій Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Олексій! Дякуємо вам за відгук, було дуже приємно з Вами співпрацювати!🙂
- Комментарий продавца
Все добре...Дякую!