Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Возврат возможен при соблюдении следующих условий: • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: сборки, царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; • Товар полностью укомплектован, сохранена заводская упаковка и инструкция (при наличии); • Сохранены все ярлыки, пломбы и заводская маркировка; • Товар сохраняет свой товарный вид и потребительские свойства; • Имеется документ, подтверждающий покупку (накладная, чек или иное подтверждение заказа). Возврат или обмен невозможен, если товар: • изготавливался по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, персонализированная конфигурация); • имеет следы эксплуатации (сборки); • входит в перечень товаров, не подлежащих возврату согласно законодательству. Обратите внимание! Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем "Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену". • Все расходы по возврату или обмену товара надлежащего качества оплачиваются покупателем. • При получении возврата товар проходит проверку на соответствие вышеуказанным условиям. По вопросам возврата и обмена, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или в мессенджерах — мы всегда готовы помочь!