Відгуки про компанію The-Mebel - інтернет-магазин меблів, матраців та аксесуарів
- Коментар продавця
Наталя! Щиро дякуємо за зворотній зв'язок!
- Коментар продавця
- Ольга Р.
- Коментар продавця
Ольга, дякуємо Вам за високу оцінку, було приємно з Вами співпрацювати! Гарного дня)
- Коментар продавця
- Костинская В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вікторія, дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
- Коментар продавця
- Шило В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Владислав! Дякуємо Вам за відгук, було дуже приємно з Вами співпрацювати, очікуємо нових замовлень)
- Коментар продавця
- Наталия Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Наталія! Дякуємо вам за відгук!
- Коментар продавця
- Ірина П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Ірино, дякуємо Вам за відгук! Було дуже приємно з Вами співпрацювати!🙂
- Коментар продавця
- Юлия З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зеркало, очень красивое. Супер!!!!
- Коментар продавця
Юліє, дякуємо за відгук, та за довіру до нашого магазину!
- Коментар продавця
- Марк С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Марк! Дякуємо вам за відгук та високу оцінку нашої роботи.
- Коментар продавця
- Олена М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товару, який "є в наявності" по факту немає, а виготовляють під замовлення за 5-6 робочих днів, як і конкуренти. Тільки конкуренти, на відміну від цього магазину, чесно зазначають, що під замовлення. Вводять клієнтів в оману: я хотіла ліжко-машинку на День народження дитині, спеціально не замовляла з великим запасом наперед, щоб не лежало довго під ногами, думаючи, що ліжко є в наявності і я встигаю. Замовила ліжко-машинку 9.08 в першій половині дня, уточнивши, що потрібно до 19.08 включно. Термін озвучили 5-6 робочих днів, а часто знімають з виробництва за 4, плюс обіцяли зробити помітку, що потрібно до певної дати. По факту не взяли відразу в роботу замовлення (зі слів менеджера), відправили 18.08.23 і навіть не попередили, що не встигають. Ліжко не встигло прийти до потрібної дати. Для товару, який "є в наявності" 10 днів- це занадто довга відправка.
- Коментар продавця
Добрий день! Олено, замовлення було оформлено 9.08 об 11:57, після оформлення було проведене бухгалтерією після вашої передоплати об 13:02 та в порядку черги замовлень передано в цех на виробництво.
Термін 5-6 робочих днів, в рахунок вихідні дні не йдуть, які ви також врахували (10 робочих днів). Замовлення було в вашому місті вже 19.08 в першій половині дня на НП, але перевізник доставив його аж 20 серпня за вашою адресою.
З нашої сторони, як магазину, всі домовленості були виконані, товар виготовлений та доставлений. Швидкість доставки підвела, але це питання до Нової пошти, чому доставили товар аж на слідуючий день, коли товар вже у вказаний термін був у вас в місті.
- Коментар продавця
- Олексій Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Олексій! Дякуємо вам за відгук, було дуже приємно з Вами співпрацювати!🙂
- Коментар продавця
Все добре...Дякую!